Introduzione

Daniela Oliboni per Valore Donna

Dal 1996 a oggi, Daniela Oliboni ha trasformato Hermes Consulting in una comunità professionale a forte identità femminile, capace di accompagnare imprese e leadership team nei passaggi più delicati del cambiamento. Una storia nata da una convinzione: il lavoro, quando riconosce il talento delle persone, può generare crescita, valore condiviso e futuro.

A 26 anni Daniela Oliboni ha fondato Hermes Consulting. Oggi, a 56 anni, guida un’impresa nata da una visione precisa: aiutare le organizzazioni a diventare luoghi in cui le persone possano contribuire, crescere ed essere riconosciute.

Trent’anni dopo, quella visione è diventata una comunità professionale di circa sessanta persone, in larga maggioranza donne, al fianco di amministratori delegati, direzioni HR e leadership team nei passaggi più delicati della trasformazione aziendale.

Partiamo dall’inizio. Quando nasce davvero Hermes Consulting?

«Hermes Consulting nasce trent’anni fa, ma l’intuizione che l’ha generata è precedente. A vent’anni frequentavo a Milano una scuola di Programmazione Neurolinguistica e sentivo dentro una specie di fuoco. Ero colpita da un’idea semplice e radicale: ogni persona possiede talenti, risorse, possibilità di espressione.

Non ho mai pensato al lavoro solo come a un mezzo per guadagnare. Il lavoro costruisce identità, relazioni, appartenenza, riconoscimento. Le persone lavorano anche per sentirsi capaci, utili, viste. Per questo il lavoro tocca una dimensione profondamente umana e, quando è ben orientato, può diventare bene comune».

Che cosa significa, concretamente, lavoro come bene comune?

«Significa che il contributo di una persona non si esaurisce nella mansione. Quando una persona mette il proprio talento al servizio di un progetto, contribuisce a qualcosa che supera se stessa. Ognuno mette le mani su un pezzo di mondo e risponde a bisogni di altri esseri umani.

Per me questo è il cuore del bene comune: riconoscere che esiste qualcosa di più grande del singolo a cui tutti partecipiamo.

Nelle organizzazioni esistono paure, difese, rivalità, resistenze, ma continuo a credere che le persone desiderino fare bene, essere considerate capaci, dare un contributo di cui andare fiere. Il nostro lavoro è creare le condizioni in cui possano scegliere e dare il meglio di sé».

Hermes Consulting è anche una storia di impresa femminile. Quanto è stata consapevole questa scelta?

«Molto. Trent’anni fa non era scontato. Durante l’università avevo incontrato il pensiero della differenza e il contributo di grandi pensatrici e filosofe. Mi aveva colpito il tema delle genealogie femminili: donne che si riconoscono, si autorizzano, si sostengono tra generazioni diverse.

Quando ho fondato Hermes Consulting, questa idea era già dentro di me. Volevo creare una comunità professionale in cui le donne potessero crescere, guidare, generare valore, costruire autorevolezza. Non una comunità contro qualcuno, ma uno spazio in cui il femminile potesse diventare forza d’impresa.

Oggi essere una realtà composta in grande maggioranza da donne è una storia, una responsabilità, un modo di interpretare il lavoro e il mercato».

Dopo trent’anni, che tipo di impresa è diventata Hermes Consulting?

«È diventata una comunità professionale che lavora accanto ad amministratori delegati, direzioni HR e leadership team quando la strategia richiede cambiamento reale. Aiutiamo a trasformare obiettivi importanti in comportamenti, cultura, processi, competenze e risultati osservabili.

In questi anni abbiamo attraversato stagioni diverse: imprenditività, inclusione, leadership gentile, collaborazione, valorizzazione dei talenti, fiducia, responsabilità. Il filo rosso è sempre stato lo stesso: aiutare le organizzazioni a funzionare meglio perché le persone potessero contribuire meglio».

Che cosa distingue il vostro approccio dalla formazione tradizionale?

«La formazione può essere uno strumento, ma non è il nostro punto di partenza. Noi partiamo dalla lettura del sistema. Quando un’azienda ci racconta un bisogno, non ci limitiamo a proporre un corso o una soluzione standard.

Ascoltiamo i sintomi come farebbero dei dottori, ma cerchiamo anche di capire il sistema che li produce: cultura, leadership, processi, paure, obiettivi dichiarati e bisogni impliciti.

Da lì costruiamo ponti di cambiamento: percorsi essenziali, orientati a generare trasformazioni concrete. Non ci interessa aggiungere attività, ci interessa, piuttosto, produrre passaggi utili».

Oggi quali sono le sfide più urgenti per le imprese italiane?

«Ne vedo due, profondamente intrecciate.

La prima riguarda il passaggio generazionale. Le imprese italiane hanno un patrimonio enorme di saperi costruiti nel tempo: conoscenze tecniche, cultura del cliente, mestiere, sensibilità relazionale. Molto di questo sapere vive nelle persone senior e rischia di disperdersi se non viene riconosciuto, attivato e trasferito.

Allo stesso tempo, i giovani portano energie, linguaggi, familiarità con il digitale e una diversa idea di lavoro.

La sfida non è sostituire una generazione con un’altra, ma costruire alleanze generative.

La seconda sfida è l’intelligenza artificiale. L’AI è una nuova infrastruttura di lavoro, conoscenza e decisione.

Può aiutare le imprese a rendere visibile, organizzare e trasmettere sapere, ma può anche generare paura e disorientamento.

Il futuro delle imprese italiane si gioca nella capacità di tenere insieme capitale esperto, nuove generazioni e nuove tecnologie».

Come accompagnate le aziende in questo passaggio?

«Aiutandole prima di tutto a non banalizzare il cambiamento. Prima della competenza c’è la cultura.

Sul passaggio generazionale aiutiamo le aziende a individuare i saperi critici, le persone senior che possono diventare punti di riferimento,

i giovani da accelerare e le pratiche capaci di trasformare l’esperienza individuale in patrimonio condiviso.

Lo stesso vale per l’intelligenza artificiale. Bisogna imparare a usarla, ma prima ancora accompagnare le domande delle persone: che cosa cambia nel mio ruolo? Che cosa resta umano e distintivo del mio contributo? Che cosa succede alla mia esperienza?

Quando queste domande non vengono accolte, l’adozione diventa superficiale o difensiva. Quando invece si crea sicurezza psicologica, confronto e senso, l’AI può valorizzare il sapere, accelerare l’apprendimento e rafforzare il dialogo tra generazioni».

In che modo Hermes Consulting interpreta il made in Italy?

«Il made in Italy è un modo di pensare il lavoro: cura, misura, qualità, relazione.

Nei servizi professionali significa costruire progetti su misura, con attenzione al contesto, eleganza metodologica e concretezza esecutiva. Noi ci sentiamo parte di questo made in Italy dei servizi.

Lavoriamo con una logica quasi artigianale, ma su temi strategici. La bellezza, per noi, è qualità del pensiero che diventa qualità dell’azione».

Se dovesse sintetizzare il senso di questi trent’anni?

«Quando il talento delle persone viene riconosciuto, orientato e messo al servizio di un progetto comune, l’impresa non produce solo risultati, ma produce anche futuro».